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标题: 【快速通道】新版本问题快速处理帖 [打印本页]
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 10:32
标题: 【快速通道】新版本问题快速处理帖
本帖最后由 lion0404 于 2019-10-18 10:04 编辑
亲爱的指挥官：
游戏已开服，还未安装好新安装包的请尽快安装，以免耽误您正常游戏。
安卓用户可直接打开游戏进行更新，若无法更新可通过官网链接进行更新：http://adv.play800.cn/down/19168
IOS用户下载链接：https://apps.apple.com/cn/app/id1069253141
如果您现在有急需处理的疑问，请在此帖进行回复，我们将尽快帮您解决！
当然，为了方便您进行查询，对于一些已知的问题，我们将在此帖进行实时更新。
感谢您对于游戏的支持！
相关更新问题Q&A：
Q：下载的更新包，安装时提示签名不一致？
A：您需要卸载原来的游戏app，然后在应用管理里面进行安装新的客户端。
Q：下载的更新包，安装时提示未包含签名？
A：请您联系客服（临时工小哥哥：3229423037；客服莹莹：2161620756；客服丽丽：1847087432），提供账号、区服以及角色名，客服会将您的相关信息提供给技术进行核查。
Q：下载IOS客户端时，有验证提示，但无法查看验证码？
A：这个可能是由于苹果官方网络卡顿造成的，请您稍安勿躁，耐心等待验证码刷新，或者切换一下当前的网络，重新尝试。
Q：IOS客户端的宣传图片异常
A：这个可能是苹果服务器延时导致，无需理会，正常下载即可。
Q：IOS app stor提示【输入错误次数过多】？
A：可能是您输入验证码错误次数过多，稍微休息一下，重新尝试，或者换一个apple ID进行尝试。
Q：海战升级船坞时，资源够了，为什么显示需要钻石？
A：海战的建筑升级不需要CD，但是需要占用建造队列。所以请您等建造队列有空余的时候进行升级。
来源: 【快速通道】新版本问题快速处理帖
作者: naizui917 时间: 2019-10-17 10:43
更新链接不是这游戏
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 10:49
复制链接后，使用系统浏览器试一下的哦！
如果不行，请联系QQ客服（临时工小哥哥：3229423037；客服莹莹：2161620756；客服丽丽：1847087432）
作者: 18710056005 时间: 2019-10-17 11:18
我都下载完了，就是找不到以前玩的
作者: wsh198566 时间: 2019-10-17 11:19
我的号哪去了？小编联系我13649822266
作者: 851202427 时间: 2019-10-17 11:20
找不到服了
作者: 851202427 时间: 2019-10-17 11:21
人狠话不多区在哪个区
作者: 851202427 时间: 2019-10-17 11:23
人狠话不多在哪个区
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 11:29
角色名：温泽小姐 区服802
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 11:32
角色名：大吴国8888 区服：715
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 11:33
角色名：人狠话不多 区服：788
作者: 13932379882 时间: 2019-10-17 11:41
角色名字莱茵哈德 男号
作者: 13932379882 时间: 2019-10-17 11:42
角色名字莱茵哈德 男号
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 11:45
尝试登陆一下419服。
作者: xyqdagang 时间: 2019-10-17 11:49
我的游戏账号是注册的，老客户端在660区，名字是郭铭，在新客户端里无法登陆，服务器名称也找不到了
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 11:51
尝试登陆一下655服。
作者: 13949916758 时间: 2019-10-17 12:04
寸土必争在哪个区
作者: 13853511722 时间: 2019-10-17 12:07
lion0404 发表于 2019-10-17 10:49
复制链接后，使用系统浏览器试一下的哦！
如果不行，请联系QQ客服（临时工小哥哥：3229423037；客服莹莹 ...
就没人处理吗？找不到服了 QQ没人回复
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 12:08
761 761 761 原贴也给您进行了回复的！
作者: 13450701763 时间: 2019-10-17 12:08
角色名: 特种
作者: 13853511722 时间: 2019-10-17 12:09
13853511722 发表于 2019-10-17 12:07
就没人处理吗？找不到服了 QQ没人回复
西南杀手玛莎
作者: 13450701763 时间: 2019-10-17 12:10
角色名: 特种， 是在哪个区
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 12:10
提供一下角色名及游戏账号，这边帮您查询区服。
作者: 13853511722 时间: 2019-10-17 12:13
西南杀手玛莎
作者: zengvvv 时间: 2019-10-17 12:19
我更新了，但進入遊戲不是我的賬號，變新人了！
作者: 18758009870 时间: 2019-10-17 12:21
怎么都找不到游戏区服
作者: 18758009870 时间: 2019-10-17 12:23
我想说我的帐号呢？是不是故意这样的？
作者: 18686779594 时间: 2019-10-17 12:28
更新完找不到原来的区服了怎么办
作者: 13832413916 时间: 2019-10-17 12:28
602服王者如梦，登陆后不是原角色，是新手模式，但能看到原账号
作者: 18758009870 时间: 2019-10-17 12:33
lion0404 发表于 2019-10-17 10:49
复制链接后，使用系统浏览器试一下的哦！
如果不行，请联系QQ客服（临时工小哥哥：3229423037；客服莹莹 ...
客服有用？不回复也解决不了任何问题，我就在想是不是骗钱的
作者: 13853511722 时间: 2019-10-17 12:34
lion0404 发表于 2019-10-17 12:10
提供一下角色名及游戏账号，这边帮您查询区服。
新娘杀手玛莎
作者: 13853511722 时间: 2019-10-17 12:35
13853511722 发表于 2019-10-17 12:34
新娘杀手玛莎
西南杀手玛莎
作者: zsx13477089285 时间: 2019-10-17 12:40
找不到以前的账号了也没有绑定手机13477089285
作者: Lover681116 时间: 2019-10-17 12:42
就是不知道，所以才問你
作者: 15980389501 时间: 2019-10-17 12:43
忘了原来是哪个服务器了，怎么办？
作者: 17209053 时间: 2019-10-17 12:44
更新后、我不知道我以前在哪一区、可以帮我查一下吗？我的账号是13507322388
作者: 15980389501 时间: 2019-10-17 12:47
忘了原来是哪个服务器了，怎么办。角色名：我是谁啊
作者: 15032832372 时间: 2019-10-17 12:50
雪国战争•戈麦斯，哪个区啊(´▽｀)ノ♪
作者: 13627711565 时间: 2019-10-17 12:56
说是更新，下的却是钢铁战争，帝国警戒打不开，打开钢铁战争进原来的服，没有以前的数据！要从头开始！以前的充的钱、等级都没了！客服怎么回事？！
作者: 13318272728 时间: 2019-10-17 12:58
更新后怎么以前的用不了，现在又要重新来，而且vip也没有了，你们怎么搞的？
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 12:58
您的角色在757服，可以尝试登陆一下~
作者: 18006658288 时间: 2019-10-17 13:00
华为用这个链接下载的是别的游戏，怎么回事
作者: libo850502 时间: 2019-10-17 13:00
登录进去，在宣传动画界面一直循环播放，怎么解决？
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:00
419服，确认一下您的账号密码是否使用正确！
作者: 709584257 时间: 2019-10-17 13:01
账号709584257更新后登陆是重新开始的
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:02
提供一下您的账号。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:03
提供一下，账号及角色名。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:03
账号密码需要找QQ客服，论坛无法受理。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:04
角色名：达不溜JJ
区服：650
可以尝试登陆一下的哦~
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:06
提供一下游戏账号，论坛账号没有查询到您的角色。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:06
账号密码只能QQ客服找回，不便之处请您谅解！
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:07
账号需要咨询QQ客服哦~
作者: 13540168747 时间: 2019-10-17 13:07
还是不行啊
作者: 13318272728 时间: 2019-10-17 13:08
查下我是哪个区？帐号:13318272728，还有更新后怎么要重新打？那我的VIP呢，你们是属于诈骗吗？
作者: 15337251998 时间: 2019-10-17 13:09
我找不到原来充值的区
作者: libo850502 时间: 2019-10-17 13:10
登录后一直循环播放宣传片，怎么解决？
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:10
提供登陆游戏的账号，这边按照论坛的账号查询不到角色信息。
作者: 709584257 时间: 2019-10-17 13:11
709584257找服务器
作者: zsx13477089285 时间: 2019-10-17 13:11
lion0404 发表于 2019-10-17 13:07
账号需要咨询QQ客服哦~
申请了还没加我好友
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:11
角色名：我是谁啊
区服：399
可以尝试登陆一下的哦~
作者: 13627711565 时间: 2019-10-17 13:12
734区，莉丝。752区，摩顿.杰西。722区，伯恩.格丽斯。请客服恢复我3个账号数据！
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:13
提供的账号是错误的，账号下没有角色，尝试提供一下角色名，这边看看能否找回，如果不行请咨询QQ客服！
作者: 18758009870 时间: 2019-10-17 13:13
18758009870 神君
作者: 15980389501 时间: 2019-10-17 13:14
忘了原来哪个区了，账户：15980389501，角色：我是谁啊
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:14
角色名：雪国战虎·戈麦斯
区服：794
可以尝试登陆一下的呢~
作者: 15293379510 时间: 2019-10-17 13:15
你好，怎么没有手机还登录了，我玩的号找不到了，怎么回事。
作者: 15337251998 时间: 2019-10-17 13:16
请帮忙查一下原来充值的区
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:18
账号下有三个角色
角色名：莉丝 区服：734
角色名：摩顿·杰西 区服：752
角色名：伯恩·格丽斯 区服：722
使用登录论坛的账号密码即可登陆游戏。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:19
角色名：沙漠大兵·米雷斯
区服：754
论坛账号密码即可登陆游戏。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:20
华为用户要在华为应用商店下载。
作者: 15293379510 时间: 2019-10-17 13:20
角色名:战狼鸿宇。
733趁敌之隙。
手机号登录的15293379510。现在登不了了。
解决一下。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:21
添加临时工小哥哥QQ：3229423037 提供相关资料哦~
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:22
角色名：疯狂世纪
区服：597
尝试登陆一下~
作者: 15053151892 时间: 2019-10-17 13:22
手机号15053151892
角色名:泉
区服忘了
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:23
角色名：埃拉·罗恩
区服：638
尝试登陆一下~
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:24
沙漠大兵·米雷斯 区服654 使用正确的账号密码登陆哦~
作者: why10540 时间: 2019-10-17 13:24
以前的号哪去了
作者: sihan888 时间: 2019-10-17 13:25
isoAPP找不到下载的文件
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:26
角色：战虎
区服：721
使用论坛账号密码登陆即可。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:26
添加临时工小哥哥QQ：3229423037 提供相关资料哦~
作者: why10540 时间: 2019-10-17 13:27
号去哪了
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:28
597服 597服 597服 之前已经回过帖了，回复后请您及时查看，不要重复回帖，以免耽误您与其他玩家的时间。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:29
添加临时工小哥哥QQ：3229423037 提供相关资料哦~
作者: 709584257 时间: 2019-10-17 13:29
709584257找服务区
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:30
请登陆正确的账号，角色数据并没有给您进行更改！
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:31
之前已经回复过了，请自行翻找回复查看。
作者: 17209053 时间: 2019-10-17 13:31
麻烦查一下172090538账号角色在哪一区、谢谢
作者: wswhgasm 时间: 2019-10-17 13:34
wswhgasm这是账号王红刚角色名
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:34
账号提供错误，但是通过角色名找到您的区服，区服810，请仔细回想一下您的账号是多少，或者添加临时工小哥哥QQ：3229423037 提供相关资料找回哦~
作者: fhxycxq 时间: 2019-10-17 13:35
提示，下载内容解析失败。怎么办
作者: 18633501862 时间: 2019-10-17 13:39
为什么更新不了
作者: 709584257 时间: 2019-10-17 13:39
lion0404 发表于 2019-10-17 13:22
角色名：疯狂世纪
区服：597
尝试登陆一下~
一直播放宣传片怎么解决
作者: fhxycxq 时间: 2019-10-17 13:39
下载完成后，打不开显示下载内容解析失败。怎么办
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:39
角色名：战狼·鸿宇
区服：733
使用论坛账号密码登陆游戏。
作者: 15053151892 时间: 2019-10-17 13:40
手机号15053151892
角色名:泉
区服忘了
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:41
添加临时工小哥哥QQ：3229423037 提供相关资料哦~
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:42
485服
485服
485服
使用手机号15053151892登录。
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:43
角色名：沙地战神·埃德温
区服：546
使用论坛账号密码登陆
作者: wozhangmin77 时间: 2019-10-17 13:44
游戏账号：wozhangmin77 区号和名字忘记了
作者: lion0404 时间: 2019-10-17 13:44
IOS用户下载链接：https://apps.apple.com/cn/app/id1069253141
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