充值满VIP7，VIP礼包领不了是怎么回事，首冲大礼里面还显示充值立即充值这字

42844 · 发表于 2019-1-9 09:35:45

充值满VIP7，VIP礼包领不了是怎么回事，首冲大礼里面还显示充值立即充值这字，昨天缺钢才去充，结果领取不了，你们这个游戏是什么意思，连这个BUG都存在，麻烦客服处理解释解释

27560 · 发表于 2019-1-9 11:31:26

您好，麻烦提供一下首冲大礼界面的截图、角色名字和区服号，这边提交给技术大大进行查询~

42844 · 发表于 2019-1-9 12:40:24

DangerHunter 发表于 2019-1-9 11:31
您好，麻烦提供一下首冲大礼界面的截图、角色名字和区服号，这边提交给技术大大进行查询~ ...

昨天主要看V7有钢可以升级才充，搞到现在是用砖石充的

27791 · 发表于 2019-1-9 13:44:58

您好，提供一下区服哦！

42844 · 发表于 2019-1-9 18:32:36

lion0404 发表于 2019-1-9 13:44
您好，提供一下区服哦！

453，上面截图都you

18685 · 发表于 2019-1-10 01:08:42

您好~这边查看了您中间充值了军团红包哦~ 军团红包是不算累计充值的哦~在2018_12_18 13:09:12 充值了68元军团红包哦~

42844 · 发表于 2019-1-10 22:10:20

DangerHunter 发表于 2019-1-9 11:31
您好，麻烦提供一下首冲大礼界面的截图、角色名字和区服号，这边提交给技术大大进行查询~ ...

怎么还没有处理吗，这边都纠结几天了

39216 · 发表于 2019-1-10 22:36:18

17722135215 发表于 2019-1-9 18:32
453，上面截图都you

我也是这个情况，领不了

18685 · 发表于 2019-1-10 23:23:06

df850026 发表于 2019-1-10 22:36
我也是这个情况，领不了

您好~需要您提供一下区服~昵称~这边进行查看哦~

42844 · 发表于 2019-1-11 18:24:06

gtzzkf 发表于 2019-1-10 01:08
您好~这边查看了您中间充值了军团红包哦~ 军团红包是不算累计充值的哦~在2018_12_18 13:09:12 充值了68元军 ...

军团红包又没有涨涨那充值数，我充值那都不包含军团红包的