【版主已回】视频福利

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我的版本是11.0.011.0.01103364,为什么我的视频任务里的视频无法观看呢？你们客服除了一句：网络波动，之外还有别的原因吗？这个波动是挺长时间的从开始有这个活动开始一直波动到现在！我都没法完成这个任务，只能麻烦朋友帮忙做着任务，可是，朋友也有忙的时候啊！不能总是麻烦别人啊！有没有办法解决？？