因为掉线奖品没了

34735 · 发表于 2018-10-11 06:41:43

我有几次在领奖时掉线了，再上线后显示奖品已领，但我却没得到任何东西。这样我觉得不合理。在作战时遇到掉线算我输，还过得去。但领奖励时掉线，东西就消失了，我觉得应该补偿。而且有的游戏掉线后给连线时间，回来后可继续，我觉得这个游戏可考虑一下！

27791 · 发表于 2018-10-11 09:44:26

您好，您这边是什么时间在什么活动领取的礼包，出现掉线呢？您可以将您的区服角色名发送给我们，我们帮您查询一下具体获得与否哦！对于掉线重连的建议，我们也会跟技术GG反映的呢！祝您游戏愉快！

34735 · 发表于 2018-10-11 14:52:50

lion0404 发表于 2018-10-11 09:44
您好，您这边是什么时间在什么活动领取的礼包，出现掉线呢？您可以将您的区服角色名发送给我们，我们帮您查 ...

我是358服“风云天下”59级的“沙地之虎汉汭”，目前我想起最近的两次:一次是今天早上6点左右在“世界”中打了几家后，领第二个“奖杯赛”奖品时掉线。第二次是前天晚上二十一点至二十二点之间在“竞技场”领奖时掉线。暂想起这两个，请核实。谢谢！

27560 · 发表于 2018-10-11 18:19:29

您好，这边查询到您2018_10_11 06:02:51，2018_10_09 06:41:09都获得了驱逐令等道具，并没有问题喔~世界奖杯赛宝箱只有开启前三次才能获得驱逐令的喔~