【快速通道】新版本问题快速处理帖

27791 · 发表于 2019-10-18 09:23:22

1103980867@qq.c 发表于 2019-10-17 22:29
我之前拿手机号和验证码登录的
现在没有这种登录方式了
咋办

可以在用户中心使用手机号找回密码登陆的哦~

27791 · 发表于 2019-10-18 09:25:09

13942879850 发表于 2019-10-17 23:58
下载完了，但以前玩的没了，区服457，游戏名:达人，105级，以前手机号登陆，怎么登上从头玩了? ...

论坛账号无法查询到角色，请您提供一下以前下载的安装包的名称以及您的账号和角色名，这边帮您解答~

27791 · 发表于 2019-10-18 09:27:28

13888564150 发表于 2019-10-18 00:21
账号13888564150
以前应该是262区。
升级后怎么没了？

可以选择登陆255服哦~使用提供的账号进行登录就好哦~

27791 · 发表于 2019-10-18 09:29:47

1370406760 发表于 2019-10-18 00:55
什么情况更新登陆以后我之前的VIP没有了，之前的级数没了，难道又要重新练级？ ...

角色名：刀崽
区服：619
使用论坛账号登陆即可！

27791 · 发表于 2019-10-18 09:31:23

cola668 发表于 2019-10-18 01:02
我是苹果用户，按提示更新版本后，用原来已经充值的用户登陆，结果原来的资源全无，vip等级和一些福利，钻 ...

角色：杜瓦善良
区服：782
使用论坛账号登陆即可~

57152 · 发表于 2019-10-18 14:32:48

找不到原来账号了

56948 · 发表于 2019-10-18 14:55:51

lion0404 发表于 2019-10-17 13:23
角色名：埃拉·罗恩
区服：638
尝试登陆一下~

还是不行啊

27791 · 发表于 2019-10-18 15:14:14

13540168747 发表于 2019-10-18 14:55
还是不行啊

区服是找到了哦，但是可能您不是官网用户，请问您之前使用的安装包在哪里下载的，游戏名称是什么？

27791 · 发表于 2019-10-18 15:14:49

fly2000 发表于 2019-10-18 14:32
找不到原来账号了

请提供正确的游戏账号和游戏角色名

57180 · 发表于 2019-10-18 20:44:17

角色名字：玛莎笑笑
所在大区：浩浩长空
BUG或建议（必填）：开机动画有翻转的现象
截图（可选）：