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几千元打水飘,账号信息无故清零

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发表于 2019-11-18 19:13:33 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月17日发现游戏登陆不上显示错误,于是从新下载了,可登陆以后之前的所有信息、充值的vip、等级全部消失了,账号从新手任务开始,就跟我没玩过这个游戏一样,我去咨询客服,推了三个人,其中一个说一半就说下班了,最后一个我提供了手机号,说我这个手机号根本没有过去我提供的记录,我真不知道我这几千元充哪去了?难道是我失忆了?欢乐大作战的技术后台和客服能再差劲点吗?没有任何一个人工电话!根本没有地方去说理!30多张充值记录,懒得一一上传了。
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发表于 2019-11-18 19:31:23 来自手机 | 显示全部楼层
你肯定记错区了  切换服务器试试
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发表于 2019-11-18 19:32:54 来自手机 | 显示全部楼层
你可能自己的账号都搞错了  
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 楼主| 发表于 2019-11-18 19:37:00 来自手机 | 显示全部楼层
每个区我都看了,都没有之前的信息!
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 楼主| 发表于 2019-11-18 19:42:32 来自手机 | 显示全部楼层
13311520813 发表于 2019-11-18 19:37
每个区我都看了,都没有之前的信息!

之前的账号信息也应该在最近登陆区服里,但是现在并没有,总不能让我尝试几百个区服完成几百个新手任务去查吧?充了小一万元的游戏,就这种体验嘛?客服还说我VIP级别不够,这不是推卸是什么?
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 楼主| 发表于 2019-11-18 19:45:20 来自手机 | 显示全部楼层
15279067693 发表于 2019-11-18 19:32
你可能自己的账号都搞错了

账号是绑定手机如何搞错?
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 楼主| 发表于 2019-11-18 19:47:07 来自手机 | 显示全部楼层
15279067693 发表于 2019-11-18 19:31
你肯定记错区了  切换服务器试试

最近登陆的区里面也没有之前的信息,总不能登陆几百个区,做几百次新手任务去试吧……
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 楼主| 发表于 2019-11-18 19:51:51 来自手机 | 显示全部楼层
也不要觉得我之前没有绑定手机,并不是游客登陆,10月6日绑定过手机号。
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发表于 2019-11-19 16:03:14 | 显示全部楼层
亲,能否提供下准确的账号信息呢?昵称或者ID
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发表于 2019-11-19 16:17:22 | 显示全部楼层
或者您记得之前是在几区玩的吗?这里帮您人工筛选一下
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