息屏掉线问题

27560 · 发表于 2018-6-4 16:57:04

您好(>_>)，建议您查看一下手机设置-----设置成息屏状态下仍然保持wifi网络连接。如果还是没解决该问题，麻烦友友在此贴提供一下相关截图。祝您生活愉快~

27560 · 发表于 2018-6-6 13:49:28

您好，经过相关测试在黑屏状态时间不长的情况下，切回游戏是可以正常进行游戏体验的喔。该情况有可能是因为您的网络设置出现问题，或者是移动网络不稳定造成的，如果您更换安卓系统手机或者是使用WiFi进行游戏体验还有相同情况发生的话，您可以再联系宝宝(｡･ω･｡)。祝您生活愉快~

27560 · 发表于 2018-6-6 18:26:08

ace_lee215 发表于 2018-6-6 17:44
别记录了。没用。我挂机，手机一直亮着，几分钟不动就掉了

您好，该情况是由于您的网络问题造成的，建议您更换一个稳定的网络环境进行游戏体验("▔□▔)/。祝您生活愉快！